Comment IDC garde vos documents en sécurité?

Publié le Wednesday, April 4, 2012

La sécurité de vos documents est notre préoccupation #1. Nous prenons un certain nombre de mesures pour assurer leur sécurité et votre paix d’esprit:

  • Lorsque vos documents arrivent à notre bureau, en premier lieu nous les révisons et vérifions qu’ils sont correctement préparés, et ils sont ensuite placés dans une enveloppe protectrice individuelle. Vos documents ne seront jamais mélangés avec d’autres documents, ni jamais à l’extérieur de leur enveloppe protectrice durant leur traitement chez IDC, à moins d’une absolue nécessité.
  • Vos documents demeurent sous la garde d’un spécialiste IDC tout au long du processus d’authentification et légalisation, excepté lorsque nous les confions sous la garde du Département des Affaires Étrangères pour l’authentification, ainsi qu’à l’Ambassade ou Consulat concerné pour la légalisation. Nous n’utilisons pas de services de messageries de tiers parties – vos documents sont toujours la responsabilité directe de votre spécialiste IDC.
  • Vous pouvez suivre la progression de vos documents à travers le processus d’authentification et de légalisation en temps réel en utilisant la fonction de suivi des documents d’IDC. Vous saurez toujours exactement où sont vos documents, et où ils se dirigent par la suite.
  • Pour maintenir une chaîne ininterrompue de leur sécurité, nous vous recommandons fortement d’expédier par courier vos documents à nos bureaux, plutôt que d’utiliser la poste régulière. Cela vous permettra de suivre vos documents jusqu’à notre porte. De façon similaire, nous recommendons que vous ayez vos documents retournés via courier jusqu’à leur destination finale une fois traités. De cette façon, vous pourrez suivre le progrès de vos documents du moment qu’ils quittent vos mains, durant tout le processus d’authentification et légalisation, et ce jusqu’à leur destination finale.

Si vous avez des questions ou préoccupations à propos de la sécurité de vos documents, n’hésitez pas à en discuter avec votre amical spécialiste IDC.

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